Systém zajišťuje rychlé a bezpečné doručení zdravotních záznamů a jejich přesnou adresaci na konkrétní zdravotní pracoviště či pracovníka. Službu MEDICAL NET používá celá šíře zdravotnických zařízení, a to od těch největších, jako jsou nemocnice, až po laboratorní řetězce nebo jednotlivé praktické lékaře. "Široké spektrum odborností a zdravotnických pracovišť, které systém využívají, svědčí o tom, že lékaři vnímají elektronizaci zdravotnictví jako nezbytný faktor pro zvýšení kvality a efektivity poskytované péče," uvádí Vladimír Přikryl, generální ředitel CompuGroup Medical Česká republika.

Nejčastějšími uživateli jsou lékaři z oborů chirurgie, interna, diabetologie, všeobecné praktické lékařství, radiologie a zobrazovací metody a klinická biochemie. ,,Nemocnice Hodonín zaznamenala díky této službě zlepšení komunikace s terénními lékaři pro dospělé a rovněž s lékaři pro děti a dorost. Zhruba 70 % zpráv přenesených přes systém je aktuálně zasíláno z lůžkové části nemocnice," uvádí MUDr. Věra Dostálová, ředitelka Nemocnice TGM Hodonín.

Petr Urban, ekonomicko-organizační náměstek ředitele Lužické nemocnice a polikliniky, vnímá jako jednu z největších výhod systému MEDICAL NET bezpečný přenos dat, k nimž nemá během přenosu nikdo přístup. ,,Mezi nesporné přednosti systému patří zabezpečení dat dle platné legislativy ČR, ale především i jeho nepochybná rychlost a prokazatelnost přenášených zpráv nejen interních, ale i směřujících mimo naše zařízení. Dva a půl tisíce přenesených zpráv měsíčně v naší nemocnici svědčí o pozitivním přijetí i ze strany okolních poskytovatelů zdravotní péče," říká P. Urban.

V Jihomoravském kraji komunikují elektronicky nejen zdravotníci z velkých zařízení, ale i v menších městech či vesnicích, jako například ve Strážnici, Čejkovicích, Hruškách nebo v Mutěnicích, jsou služby využívány.
Mezi další zdravotnická zařízení z celé České republiky patří kupříkladu PREVEDIG, SPEA Olomouc nebo Fakultní nemocnice Ostrava. Elektronicky komunikují mj. praktičtí lékaři v Chomutově, Kuřimi, v Hlinsku a Plzni. MEDICAL NET používá i oddělení neurologie v Kutné Hoře, urologie v Pardubicích, ale i další oddělení jako jsou radiologie, kardiologie, oftamologie a gynekologie.