Hotel Fontána zásobuje svou budovu a dalších 36 přilehlých rekreačních chalup pitnou vodou z vlastních vrtaných studní. Platnost odběru podzemní vody mu vypršela v dubnu 2018, čehož si vedení hotelu nevšimlo a o prodloužení platnosti nezažádalo. Podle evidence hotel odebral téměř 16 tisíc kubíků podzemní vody bez platného povolení, což by dle sazby 70 korun za jeden kubík podzemní vody (odebrané bez povolení) mohlo hotelu vynést pokutu ve výši více než jeden milion korun. "Vzhledem k tomu, že k přestupku došlo neúmyslně a při odběru vody nedošlo k překročení žádného z limitů či poškození životního prostředí, rozhodli jsme se snížit sazbu na 15 Kč za jeden kubík tak, aby pokuta plnila preventivní a výchovnou funkci," uvedl ředitel oblastního inspektorátu Vladimír Jiráček.

Hotel si nepohlídal ani povolení k vypouštění odpadní vody, jehož platnost skončila v prosinci 2018. Odpadní voda z hotelu a dalších 33 napojených rekreačních chalup je vyvedena do Milenského potoka, který ústí do nádrže Lipno. Voda se do potoka odvádí po jejím vyčištění v čističce odpadních vod, kterou hotel provozuje. V průběhu kontroly v červenci 2021 inspekce odhalila závady na této čističce (mimo jiné nepořádek kolem česlí, nefunkční lapák písku apod.), navíc zde nebyl dodržován ani její provozní řád. Při kontrole v červnu přitom byla čistička ještě funkční.

Vedení hotelu okamžitě zareagovalo a učinilo kroky potřebné k tomu, aby čističku revitalizovalo a zprovoznilo. Ihned také požádalo o potřebná povolení k nakládání s vodami, která dle vlastního vyjádření nezajistilo včas v důsledku personálních změn a nedostatku kvalifikovaných pracovníků.