ČeskéBudějoviceDnes.cz
ČeskéBudějoviceDnes.cz » Zpravodajství » Zprávy

Písecká nemocnice pracuje s podněty pacientů

23.01.2023
Písecká nemocnice letos pokračuje v anonymizovaném průzkumu spokojenosti svých pacientů. Ti mohli už vloni vyjádřit svůj názor na přístup zdravotníků k nemocným prostřednictvím elektronických tabletů, umístěných v prostorách Transfuzního oddělení a Infuzního centra. Letos se k péči a přístupu nemocničního personálu mohou vyjadřovat znovu, tentokrát ale prostřednictvím tabletů u ortopedické a interní ambulance.
Foto: jihnem.cz
"Čekal jste na ošetření dlouho?" nebo "Byl jste spokojen s přístupem personálu?" Právě na takové dotazy mohou odpovídat lidé, kteří se do písecké nemocnice dostaví na kontrolu nebo ošetření. K tomuto účelu mají v čekárnách tablety s dotazníkem, který vyplňují formou odpovědí z několika nabízených možností. "Vyplněné dotazníky získáváme ihned po jejich odeslání. Můžeme tak přímo reagovat a v případě kritiky sjednat nápravu," uvedla hlavní sestra Nemocnice Písek Mgr. Květoslava Slabáková.

Výsledky průzkumu nemocnice zpracovává do ucelené statistiky, kterou si v této souvislosti vede. Všechny informace vyhodnocuje a dále s nimi pracuje. "Z dosavadního hodnocení vyplývá, že ke spokojenosti pacientů nejvíce přispívá co nejkratší doba v čekárně a milé sestřičky. Častokrát chválí jejich pozitivní přístup a obětavost," řekla hlavní sestra.

Elektronické tablety pro hodnocení spokojenosti pacientů budou u ortopedické a interní ambulance po celý letošní rok. Stejně jako vloni mohou pacienti dotazníky odesílat anonymně nebo s uvedením svého jména. "Zpětná vazba je pro nás důležitá, protože díky ní můžeme leccos zlepšit. Na základě některých podnětů jsme například začali školit personál v oblasti komunikace. Vyhověli jsme také přání jednoho z pacientů transfúzního oddělení, který si chtěl podávanou kávu míchat kovovou lžičkou namísto plastové," dodala Květoslava Slabáková.

Zdroj: Jihočeské nemocnice
Sdílet: Sdílet na Facebooku Sdílet na Twitteru

Další články z rubriky Zprávy

Nemocnice České Budějovice představila novinky v nástrojích personálně-motivační politiky

S cílem rozšířit a posílit spektrum nástrojů pro nábor zaměstnanců představila Nemocnice České Budějovice, a.s. novinky v oblasti personálně-motivační ...

České dráhy: Z Prahy do Českých Budějovic se jezdí rychleji a s vysokou přesností spojů

Expresy a rychlíky mezi Prahou a Českými Budějovicemi jezdí od 11. prosince 2022 v rekordně krátkých cestovních časech. Po roce s výlukami a přestupy ...

Zájezdy z Českých Budějovic jdou na dračku, Čedok přidává už třetí destinaci

Jihočeši rychle vykupují zájezdy z Českých Budějovic, proto se cestovní kancelář Čedok rozhodla na velkou poptávku reagovat a od srpna přidává již tře ...

Do Jaderné elektrárny Temelín plánuje ČEZ letos přijmout téměř stovku lidí

Téměř stovku lidí plánuje v letošním roce přijmout ČEZ v Jaderné elektrárně Temelín. Pokračuje přitom ve standardní generační obměně a připravuje se t ...

Cestujících bez lístku v Českých Budějovicích přibylo, pokuty za více než milion dluží cizinci

Českobudějovickou MHD se vloni vozilo o 17 procent více "černých pasažérů" než v roce 2021. Cestující, kteří neměli platný jízdní doklad, revizoři při ...





Pátek 3.2.2023
Jihočeský kraj
Další regiony »






Nastavení cookies | GDPR | O nás, kontakty | Přidat firmu | O regionu | Nabídka našich služeb | Inzerce-Dnes.cz | Práce v ČR | InfoDnes.cz
InfoDnes.cz
Sdružení regionálních portálů

Kraj Vysočina
HavlíčkůvbrodDnes.cz
JihlavaDnes.cz
TřebíčDnes.cz

Liberecký kraj
LiberecDnes.cz

Ústecký kraj
ÚstínadLabemDnes.cz

Plzeňský kraj
PlzeňDnes.cz

Jihočeský kraj
ČeskéBudějoviceDnes.cz

Jihomoravský kraj
BrněnskoDnes.cz

Olomoucký kraj
OlomoucDnes.cz

Zlínský kraj
ZlínDnes.cz

Moravskoslezský kraj
OstravaDnes.cz

Copyright © 1/2009-2023 M+MP spol. s r.o. InfoDnes.cz | Webdesign & webprogramming © PD | RSS InfoDnes