Nehoda byla na operační středisko nahlášena 20. ledna v 16:58 hodin. Průzkum na místě nehody ukázal, že se jedná o srážku osobního automobilu značky Hyundai Matrix s nákladním autem značky Iveco. V době příjezdu hasičů byl řidič z Iveca venku bez viditelných zranění. Řidič Hyundaie zůstal ve svém zcela zdemolovaném voze zaklíněn. Hasiči silnici v místě nehody zcela uzavřeli, místo nehody zajistili a ihned zahájili vyprošťování. Hydraulickým vyprošťovacím zařízením nejprve odstřihli na řidičově straně vozu oba sloupky a rozpěrným válcem pak odtlačili přístrojovou desku včetně volantu. Tím si vytvořili bezpečný prostor pro vyproštění zraněného řidiče. Toho uložili na zádovou desku a vytáhli ven. Okamžitě jej ve spolupráci se zdravotníky ZZS přenesli do sanitky.
Dalším průzkumem hasiči v autě na místě spolujezdce pod oblečením našli živého psa. Velitel zásahu si proto vyžádal přítomnost Městské policie z Plané nad Lužnicí, kterým hasiči psa předali.

Zároveň s vyproštěním hasiči u obou havarovaných aut provedli protipožární opatření. Z nádrží aut na silnici vytekly pouze chladicí kapaliny, které jednotka zasypala sorbentem. Po ukončení šetření policistů, kterým hasiči po celou dobu místo nehody osvětlovali, jednotka zahájila úklid vozovky. Asistovali pracovníkům odtahové služby s naložením obou aut na vozy odtahových služeb. Zásah jednotka HZS ukončila závěrečným zametením vozovky od použitého sorbentu, plastů a střepů.